利用基準等の変更につきまして　

　2024年2月1日以降のご利用から、以下を変更して運用させていただきます。これに伴いサイト内の利用料金表等も変更させていただいております。
今後発生する変更点については都度サイト掲載してまいりますが、ご不明な点は遠慮なくお問合せください。

• 利用基本料と基準頭数の変更
  　猫および犬(小型犬)　1頭2,750円　⇒　2頭まで3,300円　3頭目から1頭につき550円追加
  　※小動物については変更なし　（1ケージ2,200円、追加1ケージ550円）
• ショートコースお世話の新設
  　主に猫ちゃんが対象で、シッターの滞在自体が負担になってしまうケースです。
  ショートコース料金(2頭まで2,750円)にて、食餌提供とトイレ始末、環境確認のみをさせていただいて最短で退室するコースです。　
• カルテ作成料　
  　2/1以降ご利用のご新規様より、初回打合せ時のカルテ作成料として1,100円をご負担いただきます。
• 利用契約締結に関して
  　今までは時限を設けて手動更新させていただいておりましたが、以降は自動更新とさせていただきます。
  　契約更新時期が到来したお客様からご説明した上で順次切り替えをさせていただきます。
• 年末年始加算について
  　年末年始のご利用のうち、12/31と1/1の両日は1日につき1,100円を特別加算額として計上させていただきます。
• 繁忙期のご予約について
  　予約開始の時期は特に設けず、ご新規様も含めて従来通り先着順とさせていただきます。
  ただし、早期予約からの直前キャンセルによりお客様相互に不公平がなきよう以下のルールにて運用させていただきます。
  　①最初のご連絡から仮押さえ期間は7日間とし、予約確定がない場合には枠はオープンに
  　　なります。ただし、直前予約になった場合にはこの限りではありません。
  　②予約確定後はよほどのご事情がない限りはキャンセルをお控えいただけますようお願いして
  　　おります。
  　③キャンセル料発生については契約書内の取り決めに準じます。
• パーキング利用について
  　当店の巡回は徒歩圏内のお客様以外は車を利用しております。そのため、事前打合せを含め、お伺いする際は必ず駐車スペースを必要といたします。
  商業施設への駐車や路上駐車はお断りさせていただきます。ご自宅でスペースをご用意できない場合には最寄りのコインパーキングをお知らせください。
  この場合は利用料金とは別に実費をご負担いただくことになりますのでご理解ください。
  　また、近くにパーキングがない場合には残念ながらお引き受けできない場合もございます。