ご利用方法

１．問い合わせフォームまたはお電話で直接お申込みください。
　　ご利用希望日・お名前・ご住所・お電話・ペットちゃん情報をお知らせください。
　　ご希望の日程にてお引き受けできるかを確認し、基本24時間以内にご返事させていただきます。

2.　事前打ち合わせについて
　　初回ご利用時は別日に１時間程度ご訪問させていただき、以下の項目を確認させていただきます。
　　カルテ作成費や登録料は無料ですが、交通旅費のみご負担いただきます。

　　徒歩圏内：無料
　　車利用による訪問：往復距離によりガソリン代(300～1,000円)

　　★ご自宅に普通車の駐車スペースがない場合★
　　　近隣のコインパーキング等を利用するため、実費をご負担いただきます。

• ペットちゃんのご様子を実際に拝見しながら個別カルテを作成
• ご希望のお世話内容についての詳細を確認
• お見積り料金にご納得いただければ利用契約書を締結
• お支払いは契約時に現金払い、もしくは指定日までの銀行振込み
• 合鍵のお預かりと開閉錠の動作確認（預かり証を発行）

3.　シッティング当日
　　事前に打ち合わせた時間帯と内容でペットちゃんの安全と快適を第一に心を込めてお世話させていただきます。
　　ご希望の方には日に１度メール/Lineでご報告いたします。

4.　契約期間終了日
　　ペットちゃんの安全を担保するため、ご帰宅したら必ずご一報いただくようにお願いしております。
　　その際に合鍵のお手渡し返却の日時を調整させていただきます。

ご帰宅の連絡をいただけなかった場合、翌日も合鍵を使用して入室させていただきペットちゃんの安全を確認させていただくことがあります。
その際に飼い主様によるお世話の痕跡が見られなかった場合、そのままお世話を継続し、追加費用としてご請求させていただきますのでご承知おきください。